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广州刷卡机的正确操作方法

编辑 : 时间 : 2019-01-12浏览量 : 553
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目前,广州刷卡机的发展空间越来越大,很多广州刷卡机代理商都依靠刷卡机发展了很多的客户,赚得盆满钵满。但是在发展客户的有些时候,会碰到一些操作上的问题需要解决,如果代理商不能提供良好的解决方法,也会失去客户的信用度的,因此掌握良好的广州刷卡机的正确操作方法是最基础的。

 

在此基础上,小编给大家讲一讲广州一清机正确操作方法,如果遇到有客户操作不当或者其他问题,也可以更快更精准的解决。

 

 

广州刷卡机正确操作方法

 

1、开机检查

打开广州pos机之前,注意检查电源是否已插好,打印机和主机的链接是否正常。

2、关机检查

关闭广州POS机之后,注意检查电源线是否已拔出,POS机是否已关机。

 

3、小票打印

遇到广州POS机小票无法打印出来的时候,要注意仔细检查打印机遇到的问题,看是否是POS机小票热敏纸已用完还是遇到卡纸的情况,如遇到POS机小票热敏纸已用完则重新放入热敏纸,如遇到卡纸的情况,则小心取出被卡的小票单,再次重新放入新的热敏纸打印。

4、压单需谨慎

压单买卖无效,发卡行不予承认:借记卡和未签订协议的成员卡,压单处理需谨慎!

 

5、核对金额

在刷卡之前,要注意让顾客仔细核对需刷卡的金额,等刷卡后打印出小票,也需要让客户仔细核对小票上的金额等信息是否正确,待确认后再签名。

 

6、持卡人暗码输入

共用广州POS机在买卖时为确保安全,持卡人需输入正确的暗码。若持卡人无预留号码,操作员直接按POS“承认”键,使买卖成功。

 

7、不乱拔插通讯线

POS机的通讯接口是专用接口,不能混杂。

 

8、全额退货或部分退货

如果遇到退货的情况,不要轻易就给顾客退现金,要等待确认POS机是否已经做出相应的处理以及商户账户上是否银行已经打款,待打款成功才退货。

现在使用广州POS机的人越来越多,确实刷卡机是方便了人们的生活,给人们的消费带各种便利的同时也存在一些潜在的风险,如果操作不当,很容易引发资金安全问题,因此多多了解广州POS机操作知识和信用卡安全知识,提高安全防范意识是很有必要的。


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